原标题滴滴遭封禁能提前解封吗:若网约车人车信息不一致 市民可拒绝上车并投诉

滴滴遭封禁能提前解封吗,滴滴封三天可以提前_第1张

  使用约车软件约车,结果车来滴滴遭封禁能提前解封吗了,车牌号却与软件中显示的不符,遇到这样的情况,你会怎么处理?即日起,如果遇到这样的情况,市民不仅可以拒绝上车,还可以在线投诉。

  部分市民有这样的经历:使用约车软件约到的车不是软件中显示的那辆,这时候司机往往会称是因为车辆临时更换,问题不大,让乘客上车。在这种情况下,很多人只能无奈上车。

  “今后遇到这样的情况,乘客不仅不要上车,还要投诉。”昨日,滴滴出行人士告诉记者,上述情况是严重违规的行为,可能给乘客带来安全隐患。滴滴出行已对车牌不符的情况上线了投诉功能,当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符,建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示。当投诉一旦核实,平台将会对司机封禁处理,同时与相关主管部门进一步对接信息,加强对司机和车辆的运营管理。

  对部分司机以“开了朋友的车接单”“家里有多辆车”的理由造成车牌信息不符的情况,滴滴人士表示,这也是禁止的。总之,乘客一旦发现车辆信息与软件显示不符,就要拒绝乘坐。(福州晚报首席记者 江海)

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网友评论当前共有4条评论

  • 2023-10-12 07:00:30

    每次抢单成功后,还能够查看订单的详细信息,让我更加清楚地了解乘客的需求。

  • 2023-10-12 17:17:27

    目的地信息搜索的精确度非常高,非常适合我们这些车主使用。

  • 2023-10-12 12:13:05

    文章中作者给出的建议值得一试。

  • 2023-10-12 12:36:03

    目的地推荐功能非常智能,帮我省去了很多寻找订单的时间。

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