百度糯米
O2O霸业花落谁家,答案似乎明朗享道出行平台战略又升级了许多。
中秋之后又迎来十一国庆,北京南锣鼓巷享道出行平台战略又升级的节日气氛已经爆棚。细看之下,各种促销招牌,灯箱广告全都打上了 O2O时代的烙印。扫码打折、各家平台的广告,支付宝的图标,让人确实感到了互联网+已经深入到第三产业的每一寸肌肤。长假近前,互联网O2O圈地赛已经 拔剑弩张。后团购时代巨头们一决高下、角力O2O的野心跃然纸上。
在南锣鼓巷一隅,一个90后处女座老板借着O2O风潮与百度糯米合作,在自家餐厅推出了就餐“不收钞票”的另类玩法。从 去年底到今年初,不论是商家还是平台都充斥着团购将死的声音,应对这一论调,百度糯米、大众点评、美团都纷纷推出了新的模式。大众点评推出了“闪惠”,美 团则应对以“优惠买单”,百度糯米的叫法则更加直白而明确就叫做“到店付”。记者正好借机在这家“嫌钱脏”的小店体验一把百度糯米推出的到店付。
三大O2O平台纷纷推出现付型产品
在这家小店用餐完毕结账时,服务员特别提醒说:“我们这里真的不收钞票哦。”然后就麻利的帮助记者扫描二维码,登录百度 糯米中的店家页面,点击“买单”输入消费金额,系统按规则自动算出应付金额。五秒钟不到,确认支付完成。记者当天和朋友消费了218元,优惠折算后正好 188元,而通过百度钱包支付又再优惠了8块钱。
这次的体验可以说是完美,因为以往的团餐模式,菜品是固定的,无法自己选择,还要提前网上支付,消费体验可想而知。难怪 有朋友说,以往的团购模式是“low爆了”、“没面子”、“吃一次就不想再去”……市场的选择最有说服力,后团购时代储值卡、代金劵和到店支付已经成为一 二线城市未来发展的主力方向。
各大O2O企业也深谙此道,百度糯米+战略升级之后,推出了“到店付”。据百度方面数据透露,到店付推出1个月的时间已经拿下40万家商户。此次中秋期间,通过百度糯米平台“到店付”消费还有平台+百度钱包双重补贴优惠。
大众点评的闪惠在今年4月推出,用了五个月的时间只盘下了50万商家。鲜少出台露面的点评CEO,在接受媒体采访时多次 提到闪惠是颠覆型的产品,然而点评却囿于各方面的限制覆盖速度没有跟上。美团在6月推出 “优惠买单”,不过美团数据显示,目前盘活商家仅11万,远远低于点评“闪惠”,也被百度糯米“到店付”超出一大截。
其实,美团今年整体转型T型结构包袱过重,如果着力“优惠买单”,等于完全背离团购模式,所谓船大难掉头,“优惠买单” 从目前的形势来看可以说是被提前“出局”。尽管,还有阿里旗下蚂蚁金服、支付宝,还有腾讯微信都在打线下直接支付概念。不过单纯作为支付的手段,缺乏平台 的支撑,用户更多习惯当成更便捷的“银行卡”来使用。
对记者而言,不管是到店付、闪惠、优惠买单,都是打通商家和消费者的现付型产品。而百度糯米直接拿用户感知最强的“到店付”命名,减少了教育用户、商户的成本,可谓棋高一着。
百度糯米“到店付”意在打通大百度享道出行平台战略又升级?
今年过来,无论200亿的资金加码、“新百度”战略产品矩阵、还是从会员+到糯米+战略升级,都不难看出百度在以all in的姿态做O2O,“到店付”的推出从战略的角度来讲可能是一个新的助燃剂。
首先,“到店付”与百度糯米+战略下的储值卡、代金卷形成优势互补。百度糯米+战略类似于shopping mall。而“到店付”不仅可以满足这个mall里的便捷支付场景,同时也可以盘活更多的碎片化消费场景,比如一次性消费的小店和非用户会员。这样一来, 百度糯米O2O布局用储值卡和代金券向上可以扣住精品商家,向下可以用“到店付”盘活其他商户,完成一个广而全的生态打造。
“新百度”战略转型下,将百度糯米、去哪儿、百度外卖组成O2O平台。也释放出百度志在必赢O2O市场的强势信号。“到 店付”目前仅在百度糯米平台使用,不过接近百度糯米上层的消息人士告诉记者,百度有意把“到店付”作为一个矩阵整合的通道,充当联通百度糯米、手机百度、 百度地图、百度外卖、百度钱包的“先锋队”角色。
在百度移动化场景布局中,“到店付”是连接线上和线下的有力抓手。手机百度、百度外卖、百度地图、百度页等百度系产品体系的消费场景,都可以直接通过“到店付”全方位的打通,接入百度钱包进行支付管理。
百度的相关负责人告诉记者:“比如百度地图,百度地图作为最优势的入口之一,易于挖掘到定位之外的生活服务需求。百度地 图每天响应的230亿次定位请求,假设其中1%的定位是餐饮,那么也有2.3亿的需求有可能转换成实际消费,这些消费场景都可以通过“到店付”来连接百度 钱包进行盘活。而百度地图的POI数据显示,目前已经覆盖有近千万家生活服务类商户,这些在未来也都将作为“到店付”变现的资源。”
资源后劲考验三大O2O巨头
点评最先火力全开投入“闪惠”,不过,背靠的点评系更多是作为信息提供+消费服务平台,入口引流渠道较为单一。而平台流量局限下的行为分析,也将失去大部分的话语权,对商家的价值也有一定的局限性。
O2O变革节点中,谁拥有更多消费者,谁才能拥有真正意义上的操盘手。而这个基于“到店付”之所以串联起百度系O2O矩阵,意在激活更多的消费场景,将百度全平台的商户和用户串联起来。
此外,资金的有力补充是O2O平台是否能够持续发力的根本。百度直接200亿资金输血百度糯米,在用户补贴和渠道下沉上解决了资金断链的后顾之忧。
相比之下,对于美团而言,“优惠买单”没有拿下市场,原有的团购业务也在竞争中后劲乏力。据业内的分析数据显示,7月至今,美团市场份额已经下降到50%,降幅超过10%,大众点评和百度糯米都超过1亿,份额都在20%以上。
消费者已经形成通过手机享受服务的轻消费模式后,单纯的一个app很难完全满足方方面面的需求。在生活服务市场,已经不 是在讲360行,而是在按3600行进行细分。百度糯米是百度在移动时代“链接人与服务”战略中最重要、也是要着力发展的业务,特别是在糯米+战略升级 后,开放纳入了第三方“服务联盟”和“伙伴联盟”,通过搭平台方式建立O2O生态。而在资金、渠道、产品支撑倾斜下,连接手百、地图、百度糯米,“到店 付”也可能成为百度打造共赢O2O生态、拉开与对手差距的重要武器。因此站在通过到店付整合百度矩阵的角度上看,美团等既有巨头似乎无法与之抗衡。
国内生活服务类O2O正在迎来更大的变局,目前百度糯米、大众点评、美团的三家博弈中,O2O霸业花落谁家,答案似乎明朗了许多。