今天接到了一位易到车主反应的消息,他说自己在4月10日莫名其妙被易到扣了200元,致电客服被告知在3月30日时因未接到乘客,乘客在取消订单时选择“司机无法来接我”,易到由此认定,司机存在引导乘客取消订单的行为,触犯了易到惩罚制度。
而实际情况却是司机到达指定位置时,乘客误以为司机无法到来,自行取消了订单。被罚200元后,司机向乘客说明了情况,乘客表示会联系客服帮助说明情况,却因未接通客服而没有下文。
到现在,司机已经8次联系客服,却被告知无法查到该订单,无法进行处理了。。。无法查到订单365约车车主邀请码是多少!?易到365约车车主邀请码是多少你是垃圾吗?
我只想说,易到,你能再流氓一点吗?这简直就是草菅车主的血汗钱啊!
浏览了一下嘀友专车社区,小编发现曾有多位易到车主发帖质疑过被罚的问题,扣钱扣的不明不白,联系客服后却总能给出你无法质疑的“铁证”!小编严重怀疑,一直巨亏的易到是不是要通过这些“合理合规”的途径来创收呢?
相较于该车主触犯的惩罚条款,易到惩处规则中有更多条款都能轻松为易到提高创收!
比如:
我只想说,如果只做易到这一个平台,司机们拿什么养活家人?还能吃口饱饭吗?还能在上海活得下去吗?
暂且不说这些规则有多么坑爹,小编就就想问一下易到,你是如何保证乘客不乱投诉,你如何保障车主的权利?动不动就罚几百,你要知道,司机们要付出多少成本才收入这些钱吗?处罚了,竟然还不给司机们解释的机会!有多少车主因为这个白白损失自己的血汗钱!
易到号称一天处理100万单行程,按照1%的投诉率,就按最少100元处罚,易到一天收到罚款就有100万!这些都是司机的血汗钱啊!易到,你拿的轻松,可知道司机有多辛苦?
易到,你为何不给司机申诉的机会?为什么不保障车主的权益?
如果你想存活发展壮大,没了司机,这一切都会成为痴人说梦!
各位司机们,也应该团结起来,拒绝平台的不公平对待!易到不给维权,只有看自己啦
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